Modern timemanagement 1 dag
Je wilt meer rust in je hoofd, effectiever werken en meer gedaan krijgen in dezelfde tijd? In deze training leer je een bewezen werkmethodiek om al jouw openstaande acties - telefoontjes, vragen, afspraken, emails en andere acties - beter te managen en gestructureerd af te ronden. Je merkt dat jouw effectiviteit toeneemt. Je voelt jezelf meer �in control�. Programma Jouw belangrijkste functiedoelen en kernverantwoordelijkheden Werkgewoonten - een zelfanalyse: persoonlijke kwaliteiten en valkuilen Verwerken en organiseren van al jouw taken en acties De kracht van de 2-minuten regel Prioriteiten bepalen Kiezen - n
- MBO
- XL10 Training
€ 495.00
Persoonlijke Effectiviteit
Basisvaardigheden leidinggeven
Je wilt weten hoe je beter inhoud kunt geven aan je rol als leidinggevende en de uitdagingen die dit met zich mee brengt. Hoe motiveer ik mijn medewerkers? Hoe spreek ik mijn medewerkers aan op hun gedrag? Hoe ga ik om met lastige situaties en individuen? Je ontwikkelt jouw leidinggevende vaardigheden en gesprekstechnieken en krijgt meer invloed op je team. Programma Jouw verantwoordelijkheden als leidinggevende Organisatie doelen vertalen naar afdelingdoelen en persoonlijke doelen Effectieve communicatie voor leidinggevenden De verschillende leiderschapsstijlen Jouw stijl afstemmen op de situatie en jouw medewerker Feedback geven aan
- MBO
- XL10 Training
€ 995.00
Management
Commerci ɬ´le vaardigheden
Wil jij jezelf de belangrijkste commerciële gesprekstechnieken eigen maken? Wil je leren hoe je met meer zelfvertrouwen een goed gestructureerd verkoopgesprek kunt voeren? Jezelf ontwikkelen in het herkennen van koopsignalen, in het omgaan met weerstanden en het afsluiten van de order? Dan past deze training bij jou! Programma Verkooppsychologie � aankoopmotieven en besluitvorming Echt verbinding maken met de klant � de basis voor succes Structuur in het verkoopgesprek Achterhalen van behoeften en koopmotieven Vraag-, luister- en doorvraagtechnieken Herkennen en uitbouwen van commerciële kansen Overtuigend presenteren op basis v
- MBO
- XL10 Training
€ 995.00
Sales
Effectief Communiceren II
Je hebt bij XL10 de cursus Effectief Communiceren I gevolgd en wilt jezelf verder ontwikkelen. Je wilt nog scherper krijgen of jouw communicatiestijl in specifieke situaties wel de meest optimale is? Je beheerst de gesprekstechnieken, maar wilt jouw overtuigingskracht verbeteren? Je wilt jouw stijl-flexibiliteit vergroten zodat je nog beter aansluiting vindt bij jouw gesprekspartners? In deze uitdagende training ga je een stap verder in de ontwikkeling van je communicatieve vaardigheden. Programma Verdiepen van jouw communicatieve vaardighedenObjectiever waarnemen, juist interpreteren en aannames voorkomenZelfinzicht - welk communicatieged
- MBO
- XL10 Training
€ 495.00
Communicatie
De klantgerichte receptioniste
In deze training, speciaal voor telefonistes en receptionistes, leer je hoe je jezelf en je organisatie 'prettig professioneel' presenteert aan alle bellers en bezoekers. Je ontwikkelt communicatietechnieken om klantvriendelijk en efficiënt gesprekken te voeren en de rust te bewaren op drukke momenten. Ook leer je gemakkelijker in te spelen op onduidelijke, langdradige of geïrriteerde klanten. - Je straalt nog meer professionaliteit en sympathie uit naar ‘bellers’ en bezoekers- Je verbetert je luister-, vraag- en doorvraagtechnieken- Je beheerst de regels van een klantgerichte telefoonetiquette- Je reageert
- MBO
- XL10 Training
€ 495.00
Secretarieel Administratief
Meer rendement met uw OR
Staat u als directielid of HR-professional wel eens stil bij de vraag waarom u een ondernemingsraad heeft en wat de toegevoegde waarde voor de organisatie eigenlijk is? Succesvolle ondernemingen investeren in hun ondernemingsraad en dat betaalt zich uit. Tijdens deze trainingsdag leert u hoe u (mede) sturing kunt geven aan de ontwikkeling van de medezeggenschap in uw organisatie. Het functioneren van uw eigen ondernemingsraad staat tijdens deze dag centraal. Via een quickscan, die voorafgaand aan de trainingsdag kan worden uitgevoerd, bekijken we het ontwikkelingsstadium van uw ondernemingsraad en reiken we mogelijkheden aan om de groei van uw ondernemingsraad te bevorderen, naar een
- HBO+
- Bureau Zuidema
€ 450.00
HR
De Organizing Clinic
Ruim 500 mensen gingen je voor: dit is de ORGANIZING CLINIC Leer jezelf organiseren: Meer uit Outlook halen? Werken aan een clean desk? Meer overzicht over je werkzaamheden? Meer vinden in plaats van zoeken? Realistisch Time Management? Drie keer ja? Doe de Organizing Clinic! In deze Clinic leer je in één dagdeel: Werken volgens de To Do Methode Inzicht, overzicht en focus te krijgen Optimaliseren van je huidige werkplek, werkwijze en Time Management Wat is Organizing en hoe bereid je je hier op voor De kunst van het keuzes maken Handige methoden met behulp van materialen Concreet en praktijkgericht aan de slag te gaan Hoe je met meer plezier en rust kan
- Ervaringsleren Klassikaal onderwijs Praktijkopdrachten Theorie
- HBO
- Organizing Works
€ 295.00
Persoonlijke Effectiviteit
Wij willen een personeelsblad
Belang interne communicatie jarenlang verwaarloosd Het belang van externe communicatie is de laatste decennia overduidelijk geworden. Maar veel bedrijven en organisaties hebben daarbij de interne communicatie veelal uit het oog verloren. Dat is jammer, want interesse in elkaar maakt een team sterker. Vaak valt het doek voor een personeelsblad bij gebrek aan kopij. En dat is helemaal niet nodig. In deze cursus wordt geleerd hoe een goed personeelsblad gemaakt kan worden. Er wordt gewerkt aan het opzetten van een personeelsblad dat niet bij de werknemers in de kattenbak terecht komt. Eventueel kan, in samenwerking met de cursusgevers, langere tijd begeleiding worden gegeven aan het project,
- Klassikaal onderwijs Praktijkopdrachten Theorie
- MBO
- IWPacademy
€ 100.00
Communicatie
Basiskennis Notuleren
In cursus Basiskennis Notuleren komen alle grondbeginselen van het notuleren aan de orde. De cursus is vooral geschikt voor mensen met weinig (of geen) ervaring met het notuleren. Na deze cursus ben je in staat om van de meest voorkomende vergaderingen correcte notulen op te stellen. Examen Notuleren Deze cursus is een goede voorbereiding op het Examen Notuleren. Het Examen Notuleren is landelijk erkend en wordt afgenomen door de Nederlandse Associatie voor Praktijkexamens (www.associatie.nl). Leerdoelen Kennis van het begrip notuleren en de verschillende vormen en functies van verslaglegging. Kennis van het begrip vergaderen. Kennis van de taken, rechten en plichten van de notulis
- Klassikaal onderwijs Praktijkopdrachten Theorie
- MBO
- Het Notuleercentrum Opleidingen
€ 584.00
Secretarieel Administratief
Notuleren met de laptop
Notuleren met de laptop bespaart veel tijd en bovendien is het voor de notulist een veel prettiger werkwijze (vergeleken met handmatig notuleren). Leerdoelen Je leert hoe je bij het notuleren optimaal gebruik kunt maken van de mogelijkheden die een laptop biedt. Zo kun je al tijdens de vergadering een groot deel van het definitieve verslag schrijven met behulp van het methodisch notuleren en het toepassen van de Notuleermatrix. Je leert ook welke specifieke voorbereiding van een vergadering hiervoor nodig is. Je doet tijdens de cursus de nodige ervaring op met het notuleren met de laptop en leert het toepassen van het notuleersjabloon. Resultaten Na de cursus ben je in staat om met behulp va
- Klassikaal onderwijs Praktijkopdrachten Theorie
- MBO+
- Het Notuleercentrum Opleidingen
€ 340.00
Secretarieel Administratief
Steno
Je leert steno onder begeleiding van een professionele trainer. Je leert stap voor stap de schrijfwijze van de verschillende lettertekens. Je oefent tijdens de cursusbijeenkomsten aan de hand van dictaten, film en geluidsopnamen. Het Notuleercentrum is in Nederland het enige opleidingsinstituut dat een klassikale stenocursus aanbiedt. Deze cursus is dus geen zelfstudie! Er wordt gewerkt volgens een strak schema en methodiek. Zeker aan het begin van de cursus, wanneer nog niet alle lettertekens zijn behandeld, is enig doorzettingsvermogen noodzakelijk. Je krijgt huiswerk mee dat je thuis uitwerkt. Houd rekening met een aanvullende studiebelasting van 4 uur per week voor het huiswerk. Door
- E-learning (online) Praktijkopdrachten Theorie Klassikaal onderwijs
- MBO+
- Het Notuleercentrum Opleidingen
€ 795.00
Secretarieel Administratief
Notuleren in het Engels
De cursus is bedoeld voor iedereen die Engelstalige vergaderingen, werkbesprekingen, bijeenkomsten moet verslaan. De voertaal van de cursus is Engels. Leerdoelen Je leert professionele Engelse verslagen te maken. Je leert dat hierbij ook een andere manier van luisteren hoort, namelijk het actief en gericht luisteren naar specifieke zaken. Zo kun je je zich beter concentreren op de essentie, de hoofdzaken, besluiten en afspraken. Je leert de verschillende fasen in de bespreking van agendapunten te onderscheiden, en welk praktisch nut dit heeft voor het maken van de notulen. Je leert hoe je beknopte verslagen maakt die ook volledig zijn. Je raakt (beter) bekend met de Engelse
- Klassikaal onderwijs Praktijkopdrachten Theorie
- MBO+
- Het Notuleercentrum Opleidingen
€ 365.00
Secretarieel Administratief
Methodisch notuleren
De cursus Methodisch notuleren is geschikt voor iedereen die vergaderingen, werkbesprekingen, bijeenkomsten moet verslaan en al enige of zelfs ruime ervaring met het notuleren heeft opgedaan. De cursus is vooral geschikt voor notulisten die 'moeilijke' vergaderingen moeten notuleren. Een vergadering wordt vaak moeilijk gevonden in de volgende situaties: De notulist mist voldoende achtergrondinformatie (en/of inhoudelijke kennis) om de besproken onderwerpen goed te kunnen volgen. De vergadering verloopt niet gestructureerd. De vergadering heeft een groot aantal deelnemers. De notulist is niet goed bekend met de deelnemers van externe organisaties, en de
- Klassikaal onderwijs Praktijkopdrachten Theorie
- MBO+
- Het Notuleercentrum Opleidingen
€ 340.00
Secretarieel Administratief
De allerbeste Werkplek Training
- Ervaringsleren Coaching Begeleide zelfstudie Rollenspellen Praktijkopdrachten
- HBO
- Organizing Works
OR Game
OR GameVeel ondernemingsraden vragen zich af hoe zij nu echt functioneren. Om hier antwoord op te geven, heeft Bureau Zuidema de OR Game ontwikkeld. Hierin bootsen we het werk van een ondernemings¬raad zo realistisch mogelijk na. In twee dagen tijd worden de deelnemende ondernemingsraden geconfronteerd met alle facetten van het ondernemingsraadwerk. Zij krijgen een instemmingsverzoek, een adviesaanvraag, bereiden een initiatief voor en gaan in overleg met de bestuurder en de achterban. Het functioneren van het OR-team wordt op de proef gesteld. Na iedere opdracht ontvangt u een terugkoppeling van een observator. Uw ondernemingsraad ervaart direct de gevolgen van het eigen gedrag. Te
- Praktijkopdrachten Rollenspellen
- MBO
- Bureau Zuidema
€ 5800.00
HR
Meer invloed op personeelsbeleid
Wilt u meer invloed uitoefenen op uw personeel beleid? Wilt u een krachtige gesprekspartner zijn? Dan is inhoudelijke kennis onmisbaar. Met deze cursus legt u een goede basis, zodat u praktisch aan slag kunt met personeelsbeleid vanuit uw rol als lid van de ondernemingsraad of commissie Sociaal beleid. Deze cursus sluit aan bij de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van Human Resource Management. In de deze intensieve cursusdag van twee dagdelen wordt gestart met een inleiding over Strategisch Personeelsmanagement, waarbij de laatste ontwikkelingen op het gebied van Human Resource Management (HRM) aan bod komen. Met deze inzichten wordt u duidelijk hoe u meer invloed kunt u
- Begeleide zelfstudie Zelfstudie Praktijkopdrachten Theorie
- MBO
- Bureau Zuidema
€ 400.00
HR
Bouwen en leiden van het OR team
Sturen, aansluiten en inspireren. De OR constructief in beweging. Tijdens deze training onderzoekt u wat effectieve methoden zijn in het aansturen van een ondernemingsraad en de individuele leden: aansluiten, stimuleren, overtuigen, motiveren en uitdagen.In de training staat het aansturen van het OR-team, in en buiten de vergadering, centraal. U werkt aan het aanscherpen van uw leiderschapsstijl en uw communicatievaardigheden. U onderzoekt drijfveren en blokkades die een effectieve aansturing in de wegstaan. Kortom: u werkt aan uw persoonlijk leiderschap.U oefent intensief aan de hand van de door u ingebrachte praktijksituaties. De oefensituaties zijn herkenbaar en realistisch. Waar nodi
- Theorie Praktijkopdrachten Zelfstudie Rollenspellen Coaching
- MBO
- Bureau Zuidema
€ 595.00
HR
Training Beoordelen en Functioneringsgesprekken voeren
Beoordelingsgesprekken en functioneringsgesprekken voeren; Beoordelingsgesprekken of functioneringsgesprekken voeren; voor u als leidinggevende een belangrijke taak die medebepalend is voor uw afdelingsresultaten. Ook uw medewerkers horen graag van u hoe u tegen hun prestaties aankijkt. Bent u tevreden over de behaalde resultaten en de wijze waarop deze behaald zijn? Welke competenties zouden eigenlijk verder aangescherpt moeten worden bij uw medewerkers? En weet u dat goed over te brengen in een constructief gesprek? De meeste organisaties gebruiken hiervoor een beoordelings- of functioneringsgesprekkensysteem ter ondersteuning. Het blijkt echter niet eenvoudig om objectieve beoordelingsc
- Coaching Rollenspellen Praktijkopdrachten Theorie
- MBO+
- Xzellent - Advies Training Opleiding Assessment
€ 595.00
Management
Inzicht in Adviseren®
Inzicht in Adviseren®(Met ingang van november 2009 is de inhoud van en de doelgroep voor deze training veranderd) Adviezen die niet in de ijskast verdwijnen. Uw expertise als adviseur inzetten om het adviestraject in uw voordeel te laten uitpakken. Op basis van contact en vertrouwen én met kennis en ervaring van de proces en structuurkant van het advies. Adviseurs met een aantal jaar ervaring willen meer. Mensenkennis die begint bij jezelf draagt evenzeer bij aan succes als aan kennis van structuren en processen. Wat doe je wanneer en waarom? Deze training combineert beide gebieden. Kennis van structuren en theorie (overzicht, stappenplan, verandermanagement) helpt een adviseur eve
- Rollenspellen Zelfstudie Praktijkopdrachten Theorie
- HBO+
- Bureau Zuidema
€ 3240.00
Communicatie
Inspirerend en Overtuigend Presenteren
Inspirerend en Overtuigend PresenterenDe kracht van uw persoonlijke stijl en eigen talenten ontdekken. Bewust zijn van de indruk die u maakt op anderen in uw presentatie. Wilt u uw impact vergroten? Leer te presenteren vanuit uw persoonlijke talent! Ontdek de kracht van uw persoonlijke stijl en weet anderen te inspireren. In deze training gaat u aan de slag met inspirerend en overtuigend presenteren. We kijken naar hoe u uw presentatie of verhaal kunt afstemmen op uw gesprekspartner(s).Vanuit uw persoonlijke kracht leert u overtuigend uw boodschap over te brengen. Weten waar u voor staat is daarbij essentieel. Daarnaast heeft u een scherp oog nodig om mee te bewegen met de vragen en behoef
- Theorie Praktijkopdrachten Rollenspellen
- MBO+
- Bureau Zuidema
€ 985.00
Communicatie